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更新于2019年1月3日

CRM版(SAAS模式)

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常 见 问 题

 如果我们公司暂时没有服务器,可以先将E世博娱乐ag平台软件系统安装在配置比较好的电脑上吗?

答: 可以的,E世博娱乐ag平台系统底层框架做了大量优化,前期业务可以安装在配置好点的电脑台式主机上,但是建议安装在服务器上。

 E世博娱乐ag平台软件服务费怎么算?第二年开始可以不用交吗?

答: 为了保证售后服务质量和提高用户体验,E世博娱乐ag平台软件除线上版本已经包含年服务费,其它线下安装版本从使用的第二年开始有服务费,其金额为合同签订额的15%,包括但不限于系统版本的维护升级和员工的使用培训,第二年开始客户可以自愿选择续交。

 CRM线下版和企业版怎么购买,需要签订合同吗?

答: 可以选择线上购买或者通过公对公转账,可以和客服沟通选择签订业务合同。

 CRM线下版和企业版安装在公司里,如果我出差或者在外面还可以访问吗?

答: 可以的,E世博娱乐ag平台E世博娱乐ag真人娱楽软件支持全球外网访问,只要有网的地方就能办公。

 购买后要怎么安装呢?有售后人员培训吗?

答: 线下版购买后会有售后人员帮您安装和做使用培训,为保证服务质量,每家客户都有专门的售后客服,第二年始自愿选择是否需要售后服务,线上使用的版本开通就可以直接使用,不需要安装。

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